La integración conecta la telefonía de Nvoip con el CRM de RD Station, permitiendo a su equipo realizar llamadas directamente desde la plataforma con un solo clic en el número del contacto.
Al activar la integración, el proceso de llamadas se integra completamente en el flujo de trabajo de ventas. Cuando un usuario hace clic en el número de teléfono de un contacto en el CRM, los datos se envían automáticamente a Nvoip, que realiza la llamada utilizando la extensión configurada. No es necesario copiar números, usar otro dispositivo ni cambiar de sistema.
Tras la llamada, la información se registra automáticamente en el historial del contacto en el CRM y en los informes de Nvoip, incluyendo la fecha y hora de la llamada, su duración y su estado.
Esto elimina el registro manual, reduce los errores de entrada de datos y mantiene el historial de negociación siempre actualizado para todo el equipo. Mientras que el CRM centraliza la gestión de las relaciones con los clientes, Nvoip consolida las métricas estratégicas de telefonía.
Los gerentes también obtienen una mayor visibilidad de la operación, pudiendo supervisar el rendimiento de las llamadas y tomar decisiones basadas en indicadores reales.
Idiomas: Portugués, Español, Inglés
Desarrollado por: Nvoip
