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Crie uma comunidade de Defensores da Marca Convide seus clientes mais satisfeitos para participar de uma comunidade em volta da sua marca, seus produtos e propósito da empresa. Proponha desafios e atividades Defina atividades que seus clientes podem realizar para ajudar a empresa a atingir seus objetivos, como por exemplo, compartilhamentos em redes sociais, reviews a avaliações, depoimentos e indicação de novos clientes. Ao completar os desafios, seus clientes ganham pontos que poderão ser trocados por benefícios e recompensas. Identifique e Recompense os usuários mais engajados Verifique no Ranking quais são os clientes que geram mais resultados para a sua empresa. Ofereça beneficios e recompensas para os usuários mais engajados. Escale o engajamento dos seus clientes Utilize o engajamento dos seus clientes mais satisfeitos para gerar resultados positivos para sua empresa.